Perguntas frequentes

1 Quais tipos de produtos médicos e ortopédicos a loja oferece?
Oferecemos uma ampla variedade de produtos, incluindo órteses, próteses, cadeiras de rodas, palmilhas, produtos para cuidados com feridas, aparelhos de medição, incontinência, colostomia, entre outros.

2 Vocês possuem produtos para cuidados domiciliares?
Sim, temos uma variedade de produtos projetados especificamente para cuidados domiciliares, como camas hospitalares, andadores, cadeiras de banho, entre outros.

3 Como faço para encontrar o tamanho adequado de um produto ortopédico?
Nossa equipe especializada está disponível para ajudá-lo a encontrar o tamanho adequado. Recomendamos que você entre em contato conosco ou visite nossa loja física para receber assistência personalizada.

4 Quais marcas de produtos médicos vocês trabalham?
Trabalhamos com diversas marcas renomadas e de alta qualidade, como (inserir algumas marcas conhecidas).

5 Vocês oferecem entrega a domicílio?
Sim, oferecemos entrega a domicílio para maior comodidade dos nossos clientes. As opções de entrega serão informadas durante o processo de compra.

6 É possível fazer compras online na loja?
Sim, você pode fazer compras online através do nosso website. Navegue pelos produtos, adicione-os ao carrinho e siga as instruções para finalizar a compra.

7 Vocês aceitam convênios de saúde?
Nós aceitamos convênios de saúde, porém, é necessário verificar a cobertura específica dos produtos desejados. Recomendamos entrar em contato com a nossa equipe para obter informações detalhadas.

8 Existe alguma política de devolução de produtos?
Sim, temos uma política de devolução que varia de acordo com o produto e as circunstâncias. Recomendamos entrar em contato conosco para obter orientações específicas sobre devoluções.

9 Vocês possuem profissionais especializados para auxiliar na escolha de produtos adequados?
Sim, nossa equipe é composta por profissionais especializados que podem oferecer orientações e auxiliar na escolha dos produtos mais adequados às suas necessidades.

10 Há descontos ou programas de fidelidade para clientes frequentes?
Sim, oferecemos programas de fidelidade e descontos especiais para clientes frequentes. Fique atento às nossas promoções e inscreva-se em nosso programa de fidelidade para obter benefícios exclusivos.

11 Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias e pagamentos por meio de plataformas online.

12 Vocês oferecem garantia nos produtos vendidos?
Sim, todos os produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. A duração da garantia pode variar de acordo com o fabricante e o tipo de produto. Informações detalhadas sobre garantias serão fornecidas no momento da compra.

13 É possível solicitar um orçamento para produtos específicos?
Sim, é possível solicitar um orçamento para produtos específicos. Entre em contato conosco por telefone, e-mail ou visite nossa loja física para fornecer detalhes sobre os produtos desejados. Nossa equipe terá prazer em fornecer um orçamento personalizado.

14 Vocês fornecem informações sobre o uso correto dos produtos?
Sim, nossa equipe está preparada para fornecer informações e orientações sobre o uso correto dos produtos. Se você tiver dúvidas sobre como utilizar um produto específico, não hesite em entrar em contato conosco para obter assistência.

15 Posso agendar uma consulta para avaliação de produtos ortopédicos?
Sim, oferecemos a possibilidade de agendar consultas para avaliação de produtos ortopédicos. Durante a consulta, nossos especialistas poderão analisar suas necessidades individuais e recomendar os produtos mais adequados para você.

16 Vocês possuem atendimento personalizado para clientes com necessidades especiais?
Sim, temos um atendimento personalizado para clientes com necessidades especiais. Nossa equipe está treinada para lidar com diferentes casos e fornecer soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.

17 É possível encomendar produtos que não estejam disponíveis na loja?
Sim, é possível encomendar produtos que não estejam disponíveis na loja. Faremos o possível para atender às suas solicitações e fornecer os produtos desejados. Entre em contato conosco para discutir as opções de encomenda.

18 Vocês oferecem manutenção ou conserto de produtos ortopédicos?
Sim, oferecemos serviços de manutenção e reparo de produtos ortopédicos. Caso algum produto precise de conserto, entre em contato conosco para obter assistência e orientações sobre como proceder.

19 Quais são as medidas de segurança tomadas durante a pandemia de COVID-19?
Estamos comprometidos em seguir todas as diretrizes de segurança e saúde durante a pandemia de COVID-19. Implementamos medidas como o uso de máscaras, disponibilização de álcool em gel, limpeza frequente de superfícies e distanciamento social para garantir a segurança de nossos clientes e funcionários.

20 Como posso entrar em contato com a loja em caso de dúvidas ou problemas?
Você pode entrar em contato conosco através do telefone (24)33464777, do e-mail sac@tecnomedi.com.br ou visitar nossa loja físicas. Nossa equipe estará disponível para ajudá-lo com quaisquer dúvidas, problemas ou solicitações que você possa ter.